非暴力沟通读后感1000字

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    《非暴力沟通》一书首先揭示了一切沟通障碍的根源,让读者认识到沟通中的语言暴力,和隐藏于语言之中的精神暴力带来的危害。在此基础上,本书向读者详细介绍了非暴力沟通的具体操作方法与技巧。

    我们的工作、生活都离不开沟通,它是一座桥梁,使人与人之间的思想感情得以传递和反馈。只是我们并没有意识到,在日常的交谈当中,语言也存在许多隐藏的精神暴力。精神暴力给人带来的心理创伤往往很难抹平,它的危害甚至要大于身体和生理上的暴力,它能够让人愤怒,进而引发人与人之间的矛盾和冲突,当矛盾与冲突不断地发酵、升级,就会演变成攻击、战争等有形的暴力。非暴力沟通倡导一种柔和、疏解的沟通方式,其魅力就在于能够让人们通过这样的沟通方法,将问题化解的同时获得爱和幸福的满足。

    非暴力沟通的方法与技巧都围绕着四个要素进行。

01

 观察 

观察是实现非暴力沟通的第一步,我们与他人沟通时,所有的表达和判断都是基于观察。大多时候,在观察的过程中,人们会形成自己的判断和评论。而非暴力沟通就是让我们去区分观察与评论,将自己所看到的现象,用客观的语言具体的表达出来。观察能够让我们更加客观地看待一切,在交流当中,观察能够有效地避免冲突和矛盾,这是实现非暴力沟通的前提。


02

 感受 

感受决定了人们的交流方法和交流时所使用的语言。非暴力沟通的感受要素,能够让我们在沟通中更好的认知自己、体察他人,而通过对自己与他人感受的体会,可以让我们更加清晰地去了解自己、倾听对方。如果能够确切地将这种感受表达出来,沟通中就会少很多无谓的猜忌和质疑。



03

 需要 

每一种感受背后都隐藏着某种需要,沟通不过是通过语言和交流,让他人意识到自我的需要,从而使它们被满足。非暴力沟通的目的,就是通过建立一种联系,让人们在交流中看重并且理解双方的需要,然后去寻找能够满足双方的办法。也就是说,非暴力沟通的模式,可以帮助人们建立人与人之间健康的联系,让相互帮助和友爱成为现实。


04

 请求 

非暴力沟通能够让我们在交流当中很好的表达自我的请求,我们了解了自己的需要,就会明白怎样去做才能满足这种需要,于是就有了请求。如何提出请求,是非暴力沟通重点关注的课题,请求不等同于命令,命令容易引起他们的反感与抵触,因此引发冲突。



    现实中,任何一种沟通都可以通过这四个要素去实现,非暴力沟通也是依据这四个要素而展开,通过非暴力沟通模式,我们可以不断地学习如何表达自己、化解愤怒、说出感激。


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