护理存在问题及整改措施5篇

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措施是管理学的名词,通常是指针对问题的解决办法、方式、方案、途径,可以分为非常措施、应变措施、预防措施、强制措施、安全措施。以下是小编整理的护理存在问题及整改措施5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【篇一】护理存在问题及整改措施

  基础护理对患者的康复起着至关重要的作用,基础护理工作质量的高低反映了医院护理水平以及整体管理质量的高低[1]。因此,找出基础护理工作中存在的问题,并且有针对性的加以分析,并做出切实、可行、有效的应对措施,以提高基础护理工作的质量。笔者就此加以总结和探讨,以期探索有效、可行的基础护理工作方法,以便更好的提高基础护理工作的质量。

   1基础护理质量存在的问题

   1.1护理人员职业素养不高由于护理人员学历普遍较低、知识结构不合理,导致现有的护理人员素质存在一定的缺陷,职业素养不高。现今医院,护理人员对本职工作缺乏热情,不具有钻研业务的精神,不具备全心全意为患者服务的思想觉悟,相关护理知识跟不上时代步伐,护理知识不平衡,不具备护理专业的特色,并且护理人员工作上缺乏主动性,依从性太强,不能满足新型护理的需要,阻碍了护理事业的健康发展。由于护理人员的工作量较大、繁琐枯燥,易导致护理人员心理素质太差。有少数护理人员不具备的职业道德,责任心不强,导致患者病情变化时不能得到及时有效的救治而出现危险[2]。

   1.2护理人员基础护理措施不到位目前有很多医院的基础护理工作基本是由患者家属或陪护人员完成的,护理人员的基础护理措施跟不上患者的需求。资料显示,某家医院的神经外科有1例患者,该患者住院期间由于基础护理不到位,患者的全身多处出现压疮,并且这些压疮护理人员均未在护理记录中记录,所在科室也未就该表现进行讨论分析,更没上报护理部,基础护理措施相当不到位,给患者的康复带了很大困难。对于护理人员来说,在临床护理工作中,随着危重病患者及长期卧病在床人数的增多,患者及家属对基础护理质量的要求越来越高,护理人员的护理的工作量也就越来越大。但是,由于临床护理人员资源的短缺,一部分护理人员还要忙于治疗及常规的护理工作,因此,患者的生活护理基本上需要依靠患者家属及陪护人员来完成,基础护理质量远远达不到要求[3]。

   1.3护理人员思想意识淡薄现代社会,由于护理人员备受社会不良风气的影响,一些护士仅片面追求经济实惠而缺乏职业道德,不具备现代新型的护理意识,日常护理工作中,常常淡化基础护理工作,临床经常出现重视临床治疗而轻视基础护理的现象,大部分护理人员仅以完成临床治疗、保障安全为工作重心,传统护理观念认为基础护理是否落实,对于治疗疾病是无足轻重的,护理人员对基础护理缺乏积极有效的心态。因此,基础护理质量难以达到预期目标[4]。

   1.4护理人员不具有健康教育知识和技能由于传统思想的存在,大部分患者对护理人员抱有歧视态度,这些患者认为护士对患者进行的健康教育是不全面的。一般情况下,护理人员只注重危重患者的护理工作、只重视危重患者的抢救,护理人员认为患者对健康教育的需求程度不高,因此,对于患者健康教育的是不利的。另外,护理人员缺乏一定的健康教育知识,这些阻碍了健康教育的发展。目前,很多医院缺乏对护士的健康教育理论知识和专业技能的培训,并且知识结构不完整,不能满足对患者进行完整健康教育的目的。即便开展了健康教育,这种健康教育也仅仅只是为了应付上级的各项检查,并未随着患者病情的变化、患者的体质以及生活习俗的改变而进行相应的健康教育[5]。

   2应对措施

   2.1加强学习,提高护理人员职业素养医院应加强医护人员的培训,鼓励高职称以上护理人员开展专科护士及护理专家的培养,且对专科护士实行分管制,由带教老师竞争上岗;另外,需要根据专业发展的需要,选派一部分护理人员到别的有名的医院学习。医院应每个月组织一次全院的护理知识讲座,采用多媒体等不同授课方式,多途径、多方位培养护士的讲说能力,并注意突出护理人员的专业特涨,要鼓励护理专家潜心科研。每周要有针对性地开展护理质量的自查工作,建立健全各项管理及考核制度,并细化护理人员的考核细则,每月进行一次,并给予相应的奖励和处罚措施。随着各项考核制度的建立,调动了护理人员的积极性,也进一步提高了护理质量[6]。

   2.2定期加强基础护理技能的培训由于基础护理工作内容的繁多,护理人员需要掌握的技术多种多样,这就要求护士人员具备扎实的理论基础以及熟练的操作技能。护理人员通过每月的护理查房,并结合病例系统学习专业知识并分析讨论解决存在的护理问题,从而有效提高了护理人员分析问题和解决问题的能力。另外,护理人员应强化业务知识的学习,定期组织各项基础护理技术知识讲座并加以考核,以期提高护士的基础操作技能[7]。

   2.3加强基础护理质量控制体系的建立在临床护理工作中,护理人员应结合护理部的检查、查房结果及患者和家属的满意曾度等来评估基础护理质量,并将每次检查中存在的问题以及不足,作为下一步护理工作的目标和重心,并结合自己科室制定相关改进措施,使存在问题得到不断改进,进而提高基础护理的质量[8]。

   2.4积极开展护理人员健康教育知识培训健康教育是基础护理工作的重要手段,但如何应对患者病情的复杂、严重程度及护理工作繁忙的特点,护理人员在对患者进行护理过程中,为患者有效的健康教育是必要的。因此,需要开展护理人员的健康教育知识培训,使其能够系统的学习相关知识,加深其对疾病的认识以及对健康教育的理解,以提高基础护理质量[9]。

   综上所述,基础护理作为护理工作中最常用、最普遍的护理手段,是护理工作质量的基础。通过探讨基础护理中存在的一些问题以及改进措施,以期规范护理操作,保证护理工作的质量,完善护理管理体系,培养高素质、高水平的护理人员,提高基础护理质量。

【篇二】护理存在问题及整改措施

  护理文件是指护理人员在医疗、护理活动过程中形成的文字、符号、图表等资料的总称。是护士工作行为记录的文字材料,也是各项护理活动及病情观察的客观记录。根据《医疗事故处理条例》的有关规定,患者有权复印或复制门诊病历、住院志、体温单、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料,这不仅说明规范护理文件书写的重要性,同时也对护理文件的书写提出了更高的要求。我院从2007年起,按照《云南省医院护理质量控制手册》的要求,规范护理文件的书写,现将结果报道如下。 

  1资料与方法 

  随机抽取2007年1月至2009年1月我院五个科室的病历,每科每月2份,采取优先抽取危重病人病历,不足再抽取其它病历的方法,共抽取240份。 

  2护理记录存在的问题 

  3原因分析 

  3.1护理人力资源缺乏,护理工作繁琐,部份护理人员缺乏书写责任心,致使病情记录不及时、不连贯、不完整等。 

  3.1.1病情记录不及时、评估不完整,如新病人、手术病人、危重病人未按等级护理要求的记录频次进行记录。 

  3.1.2有问题未采取措施,或措施落实后未记录,如:已发现卫生间地板太滑有跌倒的危险因素,却无预防跌倒系列措施。 

  3.1.3护理措施落实后缺评价记录,如给患者做完药透、牵引等治疗后,却无效果评价。 

  3.1.4健康教育内容无记录或不完整,如糖尿病病人缺乏饮食、运动方面宣教或宣教后未记录饮食控制及血糖监测结果等。 

  3.1.5书写马虎,修改记录不规范,如书写过程中出现错字,采用刮、粘、涂、等方法掩盖,而没在错字上划双线,再进行更正。 

  3.1.6未正确使用中文和规范医学术语,,如“发惊”、“继观”、“支张”等。 

  3.1.7护理记录前后不一致,例如:患者治疗后回家,体温单却绘制正常生命体征,而未写“患者不在”。 

  3.1.8记录内容缺乏客观性,如病人发热、腹痛、大便稀,可能与进食不洁有关。 

  3.1.9未体现中医护理特色,护理措施缺乏专科性、针对性,如糖尿病、肾病病人只按疾病常规施护而忽视“同病异护”“因人施护”和“因需施护”。 

  3.1.10体温单未按要求测绘,异常体温测量和体温曲线绘制不符合标准。 

  4改进方法: 

  4.1加强法律知识的学习,充分认识规范护理文件书写的紧迫性及重要性:认真学习医疗卫生相关的法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规,并在工作中认真贯彻执行。具体做到: 

  4.1.1加强书写责任心,按规范要求认真书写,注意保持护理记录的原始性和完整性。 

  4.1.2培养护士“记你所做的,做你所写的”这一实事求是的工作作风。 

  4.1.3有病人投诉并产生纠纷时,让护士参加旁听会,让她们自我感受、总结经验。 

  4.2建立护理辅助支持系统,减轻护士工作压力。 

  4.3不断更新护理人员专业知识及书写相关知识的学习: 

  4.3.1加强中医基础理论及护理专业知识的学习,重视在职护理人员继续医学教育,练好过硬的业务技术基本功。 

  4.3.2加强《护理病历书写规范》的学习,通过学习,熟练掌握书写的内容和要求,力求做到记录的客观、准确、及时、全面。 

  4.4注重护士观察能力、思维能力、文字表述能力的培养,是写好护理文件的关键。 

  4.5良好的沟通是医护患和谐的基础,也是写好护理文件的前提。 

  4.6建立护理病历质控体系和完整的监控机制: 

  4.6.1个人自查。每完成一次记录,本人认真检查核对一遍再签名,树立“我签名我负责”的观念。 

  4.6.2护士长将护理病历质量管理纳入护理管理的重要议事日程,每周随机抽样检查,每月对出院病历进行终末质控并分析汇总,提出整改意见。 

  4.6.3护理部不定期抽项检查,每季度全面检查,并记录,评价和反馈措施。 

  5结果 

  我院通过以上不断持续改进,逐步规范了护理记录的书写:为病人提供真实、客观、连续的护理资料,为医疗诊治提供依据;为护士观察病人病情和实施护理措施作出了提示,从而使护士观察病人更有针对性、为病人实施护理措施更有侧重点;规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量。 

【篇三】护理存在问题及整改措施

  市护理质控中心对我院进行了护理质量检查。提出存在问题如下:

  1、护士长质控材料未按PDCA模式进行;

  2、责护掌握病情缺乏饮食指导;

  3、护理记录缺少动态连续性;

  4、抢救车药品登记不规范。

  原因分析:

  1、部分科室住院患者多,工作量大,护士长忙于日常事务,疏于管理,在主观上护士长没有认识到管理的重要性,管理意识差,管理能力欠缺。

  2、护理人员对护士理论知识学习、提高的重要性认识不够,护理人员不能将所学的理论知识很好的应用于临床及继续巩固。对护理记录的书写没有足够重视。

  3、以病人为中心的护理理念只停留在表面,没有深入落实。部分护士工作只完成基本治疗护理,没有为病人做耐心细致的健康指导。

  整改措施:

  1、在护士长例会上反馈检查结果,将明显存在问题以书面反馈单形式详细反馈给科护士长,科室制定具体整改措施上交护理部。

  2、护理部加强对整改措施落实效果的监督。

  3、加强护理管理,提高护士长管理水平

【篇四】护理存在问题及整改措施

  【摘要】目的提高护理文件书写质量,保证护理记录及时、客观、真实。方法通过检查出院病历对查出问题的原因进行分析,提出改进措施。结果提高了护理文件书写质量,基本达到书写规范要求。结论通过对护理文件书写中的原因分析,采取有效的改进措施,从而提高护理文件书写质量。 

  【关键词】护理文件;存在问题;对策 

  一、护理文件书写存在的问题 

  1.体温单存在的问题(1)点不圆、线不直、未连线;(2)药物过敏无记录;(3)体重填写不全;(4)体温不升标记不规范,有划箭头,也有写“不升”。 

  2.医嘱单存在的问题(1)临时医嘱有漏签字现象,不知道医嘱是否执行。(2)执行临时医嘱时,不能做到谁执行谁签字(3)医嘱书写欠规范,如吸氧无时间,一级护理与Ⅰ级护理混用; 

  3.护理记录单存在的问题(1)记录缺乏连续性:缺乏术中护理记录,危重转一般护理记录之间无衔接;病人病情缺乏动态、连续记录,没有进行效果评价;(2)记录重点不突出,未能有效反映专科特点,没有体现观察要点。入院时护理记录较繁杂;检验结果书写过多;多个时段抢救记录混杂书写;在护理措施栏重复书写生命体征;缺乏对呼吸节律及心律的描述;(3)医护记录不一致、相互矛盾。如入院诊断不一致、未及时修正诊断;抢救记录不一致;(4)每班对病人安全方面无交接记录,如管道、皮肤、输液等;(5)偏重生命体征测量,忽视护理措施,较少书写健康教育;(6)缺乏对监护仪器、呼吸机运转情况的描述;(7)缺乏对病人心理、饮食及活动的评估。 

  二、原因分析 

  1.对护理文件书写规范掌握不全; 

  2.护理人员法律意识淡薄,责任心不强; 

  3.护士处于繁忙的护理工作中,各种记录又占用护士大量的时间及精力,使护士身心疲惫感加重,而且重复记录越多,越容易出现失误。 

  4.基础知识和专科理论不扎实; 

  5.督查不力。 

  三、对策 

  (一)加强学习。 

  1.每月进行护理文件书写质控讲评; 

  2.建立护理病历书写模板,组织学习病历书写; 

  3.加强专业知识的学习;每月完成1篇读书笔记,护士长签阅; 

  4.组织学习相关法律法规; 

  (二)加大质控力度。 

  1.每月进行1次护理文件书写质控; 

  2.加强考核,进行晨间提问; 

  3.每月进行交叉检查,互相查找问题; 

  4.每月抽查护士,考核其对病历书写知识的掌握情况; 

  5.每年组织1次护理文件书写展览; 

  (三)健全层级管理。 

  1.实施三级质控网(护士长-护理质控小组-护士)。 

  2.要求各班护士下班前对护理文件进行自查; 

  3.专业组长负责修改各组护理记录,办公室护士进行终末检查; 

  4.护理文件归档前再由护士长全面督查。 

  (四)简化护理文件书写,制订表格式护理记录单; 

  (五)加强护士工作责任心,认真观察,记录准确、及时、真实、客观、完整; 

  (六)护理文件书写质量与护士长及护士的个人绩效挂钩。 

  四、结果 

  采取以上对策后,提高了护士整体素质,强化护士法律观念,提高护士的基本功;从而规范和提高了我院的护理文件书写质量,加强护理记录书写质量的控制和管理,达到了提高护理质量、保障医疗安全、减少医疗纠纷。 

  参考文献 

  1、徐耀凤,李运凤,护理记录规范管理,护理研究 

  2、张春舫,任景坤.实用护理质量管理与护理记录书写示范.北京:海军出版社。 

【篇五】护理存在问题及整改措施

  基础护理

  存在问题:

  1、病人指甲脏、胡须长。

  2、输液卡巡视填写不规范,巡视不及时,输液实际滴数与输液卡填写的 不符。

  3、实际吸氧流量与医嘱不符。

  4、床头卡填写错误。

  5、床单元不洁。

  缺陷分析:

  1、护士工作责任心不强。

  2、基础护理工作落实不到位。

  3、未严格按操作流程工作。

  4、护士长督查力度不够,检查不仔细。

  整改措施:

  1、加强护士责任心,工作认真、仔细。

  2、加强基础护理。

  3、加强安全意识,严格按护理规范执行。二、整体护理

  存在问题:

  1、病人不知用药知识。

  2、病人不知责任护士、护士长。

  3、患者健康教育不到位。

  缺陷分析:

  1、护士工作责任心不强。

  2、健康教育制度落实不到位。

  3、护士长督查力度不够。

  整改措施:

  1、加强护士责任心的教育。

  2、认真落实健康教育制度。

  3、护士长加大督查力度。 三、消毒隔离

  存在问题:

  1、吉尔碘无打开时间、过期。

  2、医疗废物处理不规范。

  3、配置的液体无加药时间,加药时间大于 2小时。

  缺陷分析:

  1、护士工作不认真,未按操作流程工作。

  2、护士院感意识不强。

  3、护士长督查力度不够。

  整改措施:

  1、加强护士责任心的教育,严格按操作规范工作。

  2、加强安全意识,认真学习院感知识,并落实。

  3、护士长加大督查力度。 四、病区管理

  存在问题:

  1、床上床下物品多、功能带上有杂物,床头柜上物品多。

  2、陪护多、坐、睡床上。

  3、高危药品登记本记录不及时。

  4、病房使用电饭锅。

  5、使用非医院配制的被褥。

  缺陷分析:

  1、护士责任心不强,制度落实不到位。

  2、护士忙于护理工作,忽视病房管理。

  3、护士长督查力度不够。

  整改措施:

  1、护士长加大督查力度。

  2、加强病房管理,让病人参与病房管理。

  3、加强护士责任心的教育。

  4、高危药品按规范管理。


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